用語集
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リアルタイムフィードバック

リアルタイムフィードバックシステムは、従業員の働き方を適切に把握し、即座に評価することを目的とした人事評価制度です。評価を年一回、あるいは半年に一回とするのではなく、管理者が都度リアルタイムに評価を行うことで、メンバーへ向けて何を期待しているかを伝えることができ、チャレンジポイントや改善点を与えることが可能です。この仕組みを用いることで、従業員のランク付けによる評価が廃止され、目標の達成度合いに応じて評価することになるため、人事評価にかかる工数を削減することができます。また、プロジェクトに対する評価を即時に決めることから、人事評価がよりオープンになり人材を適切に管理することが可能で、職場力の向上も図れます。リアルタイムフィードバックを行う際、管理者は部下と接する時間を増やし、個々の業務内容をこれまで以上に把握する必要があります。そのため、管理者はコミュニケーション力とリーダーシップスキルが自然と身に付くことになります。システムによっては従業員同士がフィードバックを送り合うことも可能なため、ある会議体の終了後に参加メンバーの評価をその場で行い、その場で管理者が適切なフィードバックを与えることも可能です。

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