アサーティブコミュニケーション

コミュニケーションの方法論の１つであり、話し相手の意見や考え方を尊重し、誠実、且つ率直に自分の意見を相手に伝えることを指します。 「自信に満ちている」や「積極的」などの意味があるアサーティブ（assertive）。ビジネスシーンにおいて、自分の考えを相手に適切に伝え、積極的傾聴が重要なシーンで意識することにより効果を高めることができます。